Условия использования

1. Информация об операторе

«HAGBA GRIȚCO» S.R.L.
Коммерческое наименование: OftalmElit
IDNO: 1020600037548
Юридический адрес: MD-2068, мун. Кишинэу, ул. Николае Димо, 17/4, оф. 33
Адрес медицинского центра: мун. Кишинэу, ул. Гренобле, 110
Телефон: +373 60 131 516
Стационарный телефон: +373 22 023 244
Электронная почта: oftalmelit@gmail.com

2. Назначение сайта

Сайт содержит общую информацию о специалистах, ценах и услугах, включая детскую и взрослую офтальмологию, оптику, ортокератологию, функциональное лечение, эстетические процедуры и ОКТ.

Опубликованная информация не заменяет консультацию, диагностику или индивидуальные рекомендации врача.

3. Неотложные медицинские ситуации

Сайт и онлайн-формы не предназначены для экстренной медицинской помощи. При внезапной потере зрения, серьёзной травме глаза, непосредственной угрозе здоровью или других острых симптомах немедленно обратитесь за экстренной помощью по номеру 112.

4. Запись на приём

Запрос на запись можно отправить через форму, по телефону или другим способом, указанным на сайте. В форме можно указать имя, телефон, электронную почту, желаемые дату и время.

Отправка формы не означает автоматического подтверждения записи. Дата, время, врач и услуга подтверждаются представителем центра.

5. Изменение или отмена записи

Если вы не можете прийти на приём, сообщите об этом центру как можно раньше. При возникновении непредвиденных обстоятельств центр может изменить время записи, уведомив пациента по предоставленным контактным данным.

6. Обязанности пациента

Пациент или его законный представитель обязан:

• предоставлять полную и правильную информацию о состоянии здоровья;
• предоставлять имеющиеся медицинские документы и результаты обследований;
• сообщать врачу об аллергиях, принимаемых препаратах и текущем лечении;
• соблюдать полученные медицинские рекомендации и инструкции;
• соблюдать внутренние правила и график работы центра;
• оплачивать оказанные услуги и предоставленные товары;
• сообщать персоналу о реакциях или значительных изменениях состояния здоровья.

7. Несовершеннолетние пациенты

Запись и оказание услуг несовершеннолетнему осуществляются через родителя, опекуна или другого законного представителя в соответствии с применимым законодательством.

Законный представитель должен предоставить правильную информацию и выразить согласие, необходимое для обследования или лечения.

8. Консультации и медицинские решения

Диагноз, обследования и лечение определяются врачом индивидуально с учётом состояния пациента и профессиональных стандартов.

Врач может рекомендовать дополнительные обследования, изменить план лечения или отказать в процедуре, если она не показана либо создаёт неоправданный риск.

9. Результаты лечения

Результаты консультаций, лечения и процедур могут отличаться у разных пациентов. Центр не может гарантировать одинаковый медицинский или эстетический результат для всех пациентов.

Существенные риски, преимущества и альтернативы объясняются пациенту до процедуры, для которой необходимо информированное согласие.

10. Оптика и медицинские изделия

Параметры очков, линз и других оптических изделий определяются на основании рецепта и проведённых измерений. Пациент должен проверить заказ до его окончательного подтверждения.

Условия гарантии, замены или устранения недостатков применяются с учётом вида товара, сопровождающих документов и законодательства.

11. Цены и оплата

Опубликованные на сайте цены носят информационный характер и могут обновляться. Итоговая стоимость зависит от фактически оказанных консультаций, обследований, процедур и предоставленных товаров.

До получения услуги пациент может запросить информацию о её стоимости. Оплата производится доступными в центре способами.

12. Медицинская тайна

Информация о пациенте, диагнозе и лечении является конфиденциальной. Она может быть предоставлена другим лицам только с согласия пациента или в случаях, предусмотренных законом.

13. Ограничение ответственности

Центр отвечает за оказанные услуги в пределах, предусмотренных законодательством. Центр не несёт ответственности за последствия неполной или неправильной информации пациента либо несоблюдения медицинских рекомендаций.

Общая информация на сайте не должна использоваться для самостоятельной диагностики или самолечения.

14. Интеллектуальная собственность

Тексты, фотографии, графические элементы и другие материалы сайта защищены применимым законодательством. Их копирование или коммерческое использование без согласия правообладателя не допускается.

15. Персональные данные и cookie

Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности, а использование cookie — в Политике использования файлов cookie.

16. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Молдова. Возможные разногласия рассматриваются сначала путём переговоров, а при невозможности договориться — компетентными органами или судами.

17. Изменение Условий

Центр может обновлять настоящие Условия при изменении услуг или требований законодательства. Актуальная версия публикуется на этой странице.